Retours et échanges
Lors de la commande d'une monture de notre inventaire, dans l'une de nos collections, nous acceptons le retour ou l'échange d'une monture en parfait état dans les 10 jours suivant la réception de votre commande. Les frais de messagerie sont à la charge du client lors du retour d'un produit. Lorsque vous choisissez une monture de remplacement, nous ne vous facturerons pas les frais d'expédition, car vous les avez déjà payés une fois. Les verres de prescription sont non-remboursables, mais sont couverts d'une garantie de qualité si jamais un défaut apparaissait.
Chaque monture de la collection sur-mesure de Marie-Sophie Dion est unique, avec le nom du client gravé à l'intérieur de la branche, et devient donc non remboursable. Et comme les montures de ce programme sont personnalisées, nous ne pourrons en aucun cas vous les rembourser. Si la taille ne convient pas, ou si la couleur ne donne pas l'effet souhaité, nous pourrons échanger une fois la monture, avec un autre produit de la même collection. Cet échange est possible en personne dans l'un de nos magasins, mais jamais par courrier. Alors n'hésitez pas à nous contacter au Bar à lunettes pour planifier une visite avec notre équipe d'experts, qui vous aidera à obtenir les montures parfaites pour votre visage.
L'adresse de nos magasins est ci-dessous:
3073 boul. Portland, Sherbrooke, Qc, Canada j1L2y7
819.346.4494
sherbrooke@baralunettes.com
401 rue McGill, Montréal, Qc, Canada h2y2g2
514.843.3466
mtl@baralunettes.com
402 avenue Victoria, Saint-Lambert, Qc, Canada j4p2h9
450.812.5552
stl@baralunettes.com
3240 Curé Labelle, Laval, Qc, Canada h7p0h9
450.505.8020
laval@baralunettes.com
Pour l'emplacement précis et les heures d'ouverture de nos magasins, veuillez consulter le lien suivant: https://baralunettes.com/pages/contact
Nous n'accepterons aucun retour sur nos produits une fois le délai de grâce de 10 jours écoulé.
Veuillez noter que nous ne serons pas responsables des frais de douane supplémentaires.
Chaque monture de la collection sur-mesure de Marie-Sophie Dion est unique, avec le nom du client gravé à l'intérieur de la branche, et devient donc non remboursable. Et comme les montures de ce programme sont personnalisées, nous ne pourrons en aucun cas vous les rembourser. Si la taille ne convient pas, ou si la couleur ne donne pas l'effet souhaité, nous pourrons échanger une fois la monture, avec un autre produit de la même collection. Cet échange est possible en personne dans l'un de nos magasins, mais jamais par courrier. Alors n'hésitez pas à nous contacter au Bar à lunettes pour planifier une visite avec notre équipe d'experts, qui vous aidera à obtenir les montures parfaites pour votre visage.
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